Portal Bank Rakyat Disyaki Diceroboh — Laman Korporat Tidak Dapat Diakses Buat Sementara Waktu
Portal korporat Bank Rakyat tidak dapat diakses buat sementara waktu sejak malam Jumaat, 6 November 2026, selepas beberapa halaman laman tersebut didakwa diceroboh dalam satu insiden siber yang disyaki.
Bank Rakyat mengesahkan gangguan itu menerusi notis di Facebook rasminya kira-kira jam 11.30 malam, dan memohon maaf atas kesulitan yang dialami. Pelanggan dinasihatkan menggunakan aplikasi mudah alih dan platform digital lain — iRakyat, BRICK, QR2E dan portal perbankan perniagaan i-bizRAKYAT — untuk meneruskan urusan perbankan sementara laman korporat dipulihkan. Bank tidak menyatakan bila perkhidmatan akan kembali normal.
Menurut laporan Lowyat, beberapa halaman perbankan termasuk halaman log masuk perbankan dalam talian iRakyat telah diubah paparannya lewat malam Jumaat, dengan pelaku yang menggunakan nama “Marlanwg” mendakwa telah mengakses infrastruktur dalaman bank dan memperoleh sampel data. Tangkap layar halaman yang diubah itu tular di media sosial seawal jam 10.45 malam. Setakat ini, Bank Rakyat belum mengesahkan insiden itu sebagai serangan siber, dan belum mengesahkan atau menafikan dakwaan pencerobohan dalaman serta kebocoran data tersebut.
Pokde melaporkan halaman yang terjejas terhad kepada bahagian maklumat awam seperti halaman pembiayaan peribadi, dan laman tersebut kembali normal kurang sejam selepas laporan pertama — namun perkhidmatan digital bank yang lebih luas masih terganggu ketika laporan ditulis. Carian Google juga masih memaparkan kandungan halaman yang diceroboh itu awal pagi Sabtu.
Insiden ini berlaku ketika tahap ancaman siber negara baru sahaja dinaikkan — NACSA menaikkan “Tahap Ancaman Keselamatan Siber Negara” daripada rendah kepada sederhana pada 4 November, dengan sembilan tindakan kesiapsiagaan diarahkan kepada semua entiti infrastruktur maklumat kritikal negara.
Pada hari yang sama, Bank Islam turut memaklumkan isu pada aplikasi BIMB Mobile yang melibatkan peranti Android 17, dan menasihatkan pengguna menangguhkan kemas kini sistem operasi buat masa ini.
Ini bukan kali pertama Bank Rakyat berdepan isu keselamatan siber tahun ini — Bank Negara Malaysia sebelum ini mengenakan penalti monetari pentadbiran RM1 juta ke atas bank itu di bawah rangka kerja Pengurusan Risiko dalam Teknologi (RMiT) susulan satu pelanggaran keselamatan siber berasingan pada Januari lalu.
Pelanggan dinasihatkan berwaspada terhadap mesej atau panggilan yang menyamar sebagai Bank Rakyat sementara insiden ini berlarutan — jangan klik pautan yang diterima melalui SMS atau WhatsApp, dan hanya gunakan aplikasi rasmi atau nombor rasmi bank. Sekiranya menerima panggilan yang mencurigakan, semak dahulu “tanda-tanda panggilan scam” sebelum mengambil sebarang tindakan.
Sumber: Bank Rakyat