Apple Akui Bekalan iPhone Duo Terhad — Tiada Jangkaan Bila Ia Akan Pulih
Apple mengakui ia masih belum dapat memenuhi permintaan terhadap iPhone Duo, telefon lipat pertamanya, dan tidak mempunyai jangkaan bila keadaan itu akan pulih. Ketua Pegawai Eksekutif Apple, John Ternus, berkata demikian dalam satu temu bual dengan Reuters selepas syarikat itu mengumumkan keputusan kewangan suku keempat fiskalnya pada 2 November 2026.
“Duo is constrained as of today,” kata Ternus, menurut Reuters. “The ramp is going well, and we’re working hard to get it to as many customers as quickly as possible, but at this point, we’re not able to predict when supply and demand will be in balance.”
iPhone Duo mula dijual pada 23 Oktober 2026 pada harga AS$1,999, selepas tempahan awal yang dibuka pada 16 Oktober habis dalam masa beberapa jam. Sejak itu, sebahagian penghantaran untuk pesanan baharu dilaporkan hanya akan tiba pada 2027, satu petunjuk bahawa kekangan bekalan ini bukan masalah sementara selama beberapa hari.
Ternus turut menyentuh laporan mengenai keretakan skrin pada peranti itu. Menurut Reuters, beliau berkata hanya “peratusan yang sangat kecil” unit iPhone Duo yang dipulangkan kerana masalah paparan, dan Apple menggantikan unit yang terjejas. iPhone Duo ialah telefon lipat pertama Apple, dengan skrin luar 5.4 inci dan skrin dalam 7.6 inci apabila dibuka, dikuasakan cip A20 Pro dan dibina daripada titanium gred 5.
Pengakuan mengenai bekalan itu dibuat ketika Apple melaporkan suku September yang rekod. Bagi suku keempat fiskal yang berakhir 26 September 2026, Apple mencatat hasil AS$114.48 bilion, naik 12 peratus berbanding tahun sebelumnya dan melebihi jangkaan penganalisis sebanyak AS$113.39 bilion. Hasil iPhone mencecah AS$57.58 bilion, rekod suku September, manakala hasil Perkhidmatan mencapai rekod tertinggi baharu AS$31.57 bilion. Keuntungan sesaham cair ialah AS$2.10, naik 14 peratus.
Satu perkara penting perlu dijelaskan: angka suku September itu tidak merangkumi jualan iPhone Duo langsung, kerana suku tersebut berakhir sebelum telefon itu mula dijual pada Oktober. Prestasi sebenar Duo hanya akan kelihatan dalam keputusan suku Disember yang akan datang.
Dalam pada itu, kos memori menjadi tekanan baharu buat Apple. Ternus menyifatkan kenaikan harga memori ketika ini sebagai sesuatu yang “belum pernah terjadi sebelumnya”, didorong permintaan industri kecerdasan buatan, dan menjangkakan kos yang lebih tinggi lagi pada suku Disember — sebahagiannya diimbangi oleh kenaikan harga yang dibuat syarikat itu baru-baru ini. Apple mengunjurkan margin kasar suku Disember pada sekitar 45 hingga 46 peratus, lebih rendah daripada 47.9 peratus yang dicatat pada suku September.
Buat masa ini, mesej Apple kepada pembeli yang berminat jelas: telefon ini masih sukar didapati, dan syarikat itu sendiri tidak berani memberi tarikh bila bekalan akan kembali normal.
Sumber: Reuters