TikTok Shop Malaysia Semak Semula Kadar Komisen Bermula 31 Oktober — Kebanyakan Kategori Naik
TikTok Shop Malaysia mengumumkan penyemakan semula kadar komisen Marketplace dan Mall yang berkuat kuasa bermula 12.00 tengah malam, 31 Oktober 2026 (waktu Malaysia). Kebanyakan kategori produk akan dikenakan kadar baharu yang lebih tinggi, manakala kategori barangan keperluan harian terpilih dilindungi dengan kadar yang dikurangkan atau dikekalkan pada tahap semasa.
Menurut pengumuman rasmi di Pusat Bantuan Penjual TikTok Shop, penyemakan ini dibuat sebagai sebahagian daripada strategi pelaburan semula platform. Dana yang dikutip akan disalurkan kepada program yang memacu permintaan pembeli, sokongan penjual serta usaha membina pasaran yang selamat, mampan dan inklusif untuk komuniti pembeli, penjual dan pencipta affiliate di Malaysia.
Kadar baharu berbeza mengikut kategori produk, jenis penjual (Marketplace atau Mall) dan penyertaan dalam Program Bonus Extra (BXP). Semua kadar yang dinyatakan adalah termasuk SST. Bagi kategori Penjagaan Kulit (Skincare), komisen Marketplace untuk penjual bukan BXP naik daripada 15.12% kepada 16.74%, manakala penjual BXP naik daripada 10.80% kepada 14.04%. Kategori Solekan (Makeup) pula menyaksikan kenaikan daripada 15.66% kepada 17.28% bagi penjual Marketplace bukan BXP.
Kategori elektronik turut terkesan. Aksesori Telefon Bimbit naik daripada 11.34% kepada 12.96% (Marketplace, bukan BXP), manakala kategori Telefon & Tablet kekal pada 9.72% bagi penjual bukan BXP tetapi naik daripada 5.40% kepada 6.80% bagi penjual BXP. Kadar tertinggi dalam jadual baharu mencecah 20.52% bagi beberapa sub-kategori Kecantikan & Penjagaan Diri di TikTok Shop Mall.
Sebaliknya, beberapa kategori menyaksikan pengurangan. Kelengkapan Perubatan (Medical Supplies) turun daripada 15.12% kepada 12.20%, Ubat OTC & Rawatan turun daripada 14.04% kepada 11.56%, dan Kejururawatan & Penyusuan Bayi turun daripada 9.72% kepada 6.80% — semuanya bagi penjual Marketplace bukan BXP. Kategori makanan asas seperti Baking, Makanan Segar & Sejuk Beku, Susu & Tenusu serta Barangan Runcit kekal pada 0%.
TikTok Shop menegaskan struktur yuran kekal berasaskan komisen — tiada caj tetap, caj penyenaraian atau caj bulanan baharu diperkenalkan. Pesanan yang dibuat sebelum 31 Oktober 2026 akan mengikut kadar semasa, manakala pesanan selepas tarikh tersebut tertakluk kepada kadar baharu.
Sebagai sokongan kepada penjual, TikTok Shop mengumumkan pelaburan RM250 juta melalui JomLokal Booster 2.0 untuk penjual mikro tempatan dan pencipta — merangkumi pengecualian yuran penuh, baucar, inkubasi dan sokongan pemasaran. Platform turut meningkatkan baucar penghantaran yang ditaja platform, menawarkan penghantaran ekonomi percuma untuk pembeli di Sabah, Sarawak dan Labuan, serta membiayai bersama diskaun kempen jualan mega supaya penjual tidak menanggung keseluruhan kos. Penjual dalam Program Bonus Extra (BXP) terus menikmati kadar komisen lebih rendah berbanding penjual bukan BXP, selain baucar diskaun bertindan, pulangan tunai dan keterlihatan lebih tinggi di platform.
Ini merupakan penyemakan kadar komisen besar-besaran pertama TikTok Shop Malaysia sejak Mac 2024, ketika kadar komisen pasaran dinaikkan sehingga 2%.