MCMC gesa platform e-dagang perketat pengesahan identiti penjual

Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) mahu penyedia platform e-dagang memperkukuh pengesahan identiti penjual dan bertindak pantas terhadap penyenaraian barangan terlarang, berbahaya atau tidak mematuhi undang-undang. Perkara itu dibincangkan dalam sesi libat urus pada 7 Oktober 2026 bersama platform e-dagang serta kementerian dan agensi berkaitan.

Menurut siaran media MCMC dari Cyberjaya, sesi itu ialah tindakan susulan terhadap kebimbangan awam berkaitan keselamatan pengguna dan pematuhan undang-undang dalam ekosistem e-dagang. Ia selaras dengan penekanan Menteri Komunikasi, Dato’ Seri Fahmi Fadzil, tentang keperluan memperkukuh kawal selia melalui kerjasama antara kementerian, agensi penguatkuasaan dan penyedia platform.
MCMC menyatakan platform perlu mengambil langkah sewajarnya supaya produk yang ditawarkan mematuhi undang-undang dan ketetapan agensi berkuasa. Platform juga perlu meningkatkan pemantauan dan penggunaan teknologi untuk mengesan penyenaraian bermasalah dan bertindak pantas terhadapnya.
Perbincangan turut menyentuh keseimbangan antara perniagaan dalam talian dan premis fizikal. MCMC berkata maklum balas perusahaan kecil dan sederhana (PKS) serta sektor peruncitan tentang kesan e-dagang terhadap perniagaan mereka diambil kira, termasuk implikasinya kepada industri kurier.
MCMC menyebut usaha itu bertujuan mewujudkan mekanisme kerjasama yang lebih tersusun antara platform dan agensi kerajaan, dengan siasatan dan penguatkuasaan dilakukan oleh agensi berkaitan mengikut bidang kuasa masing-masing. MCMC akan meneruskan penyelarasan bersama kementerian, agensi kerajaan dan industri.
Grab, Lazada Malaysia (Alibaba), Shopee Malaysia dan TikTok Shop turut terlibat, manakala Facebook Marketplace, Pinduoduo dan SHEIN menyertai dalam talian.
Butiran rasmi
| Item | Butiran |
|---|---|
| Tarikh | 7 Oktober 2026, Cyberjaya |
| Platform disenaraikan | Grab, Lazada Malaysia (Alibaba), Facebook Marketplace (dalam talian), Pinduoduo (dalam talian), SHEIN (dalam talian), Shopee Malaysia, TikTok Shop |
| Kementerian dan agensi (11) | KK, KPDN, KKM, KPKM, PDRM, JKDM, Suruhanjaya Tenaga, SIRIM Berhad, SSM, Jawatankuasa Keselamatan Dalam Talian, Forum Kandungan Komunikasi dan Multimedia Malaysia (CMCF) |
| Fokus | Pengesahan identiti penjual, penyenaraian terlarang atau berbahaya, kesan kepada PKS, peruncitan dan kurier |
Sumber: Siaran media MCMC, 7 Oktober 2026.