JPJ Henti Perkhidmatan MyEG dan Zetrix AI Mulai 5 Oktober — Ini Apa Yang Pengguna Perlu Tahu
Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) akan menggantung semua perkhidmatan yang ditawarkan melalui saluran MYEG Group bermula 12.01 pagi, 5 Oktober 2026.
Penggantungan melibatkan My E.G. Sdn Bhd dan Zetrix AI Bhd sebagai ejen pemungut JPJ. Ini bermakna pengguna tidak lagi boleh menggunakan saluran MYEG untuk urusan seperti pembaharuan cukai jalan dan lesen memandu selepas tarikh tersebut.
Kenapa JPJ hentikan MyEG?
Menurut JPJ, keputusan dibuat selepas menilai pematuhan terhadap terma perjanjian serta beberapa obligasi yang masih belum dipenuhi atau diselesaikan.
Secara berasingan, Kementerian Pengangkutan mengesahkan Zetrix AI mempunyai lebih RM200 juta kutipan kerajaan yang belum diserahkan, melibatkan kutipan cukai jalan, pembaharuan lesen memandu dan saman trafik. Zetrix AI ialah nama baharu syarikat yang sebelum ini dikenali sebagai MyEG Services Bhd.
JPJ bagaimanapun tidak menyatakan dalam pengumuman penggantungan bahawa isu RM200 juta itu satu-satunya sebab keputusan dibuat.
Masih boleh renew road tax dan lesen?
Ya.
Perkhidmatan JPJ sendiri tidak dihentikan. Pengguna boleh menggunakan saluran alternatif termasuk:
- aplikasi MyJPJ
- Portal Awam JPJ
- kaunter dan kiosk JPJ
- pejabat pos, bergantung kepada jenis transaksi
- unit Mobile JPJ untuk perkhidmatan tertentu
Ini termasuk pembaharuan Lesen Kenderaan Motor atau road tax, lesen memandu, semakan dan pembayaran saman serta beberapa urusan pertukaran hak milik.
MyJPJ tidak terjejas. JPJ sendiri menyenaraikan aplikasi itu sebagai salah satu saluran rasmi yang terus beroperasi selepas 5 Oktober.
Kalau dah buat urusan melalui MyEG sebelum 5 Oktober?
JPJ secara khusus mengesahkan tempahan Ujian Undang-Undang Berkomputer KPP01 melalui MYEG sebelum 5 Oktober masih sah dan boleh diteruskan seperti biasa.
Tempahan baharu selepas 5 Oktober perlu dibuat melalui pusat ujian KPP di institut memandu.
Untuk transaksi MyEG lain yang masih berstatus pending atau sudah dibayar tetapi belum selesai, kenyataan JPJ tidak memberikan prosedur khusus. Pengguna sebaiknya menyemak status transaksi sebelum membuat bayaran kali kedua melalui saluran lain.
Sementara atau kekal?
Buat masa ini, JPJ menggunakan perkataan “digantung”, bukannya ditamatkan secara kekal.
Tiada tarikh bila perkhidmatan MYEG akan disambung semula diumumkan. Sehingga ada pengumuman baharu, pengguna perlu menggunakan saluran rasmi JPJ bermula 5 Oktober.
Untuk pengguna biasa, perubahan terbesar sebenarnya mudah: MyEG bukan lagi pintu masuk untuk urusan JPJ, tetapi urusan road tax, lesen dan saman masih berjalan melalui MyJPJ dan saluran JPJ lain.