Permintaan AI Pacu Perbelanjaan Perkhidmatan Teknologi APAC kepada Rekod US$10 Bilion
Permintaan kecerdasan buatan (AI) yang belum pernah berlaku memacu perbelanjaan perkhidmatan teknologi di Asia Pasifik kepada rekod pada suku ketiga — nilai kontrak tahunan (ACV) pasaran gabungan melonjak 80 peratus, kadar pertumbuhan tertinggi rantau itu, kepada rekod AS$10.0 bilion, menurut Indeks ISG Asia Pasifik terkini daripada Information Services Group (ISG). Ini kali pertama perbelanjaan mencecah paras AS$10 bilion dalam satu suku.
Perbelanjaan ke atas perkhidmatan berasaskan awan (XaaS) melonjak 92 peratus tahun ke tahun kepada rekod AS$9.0 bilion — kadar tertinggi sejak 2018. Dalam segmen itu, infrastruktur sebagai perkhidmatan (IaaS) pada asasnya berganda, naik 99 peratus kepada rekod AS$8.3 bilion, manakala perisian sebagai perkhidmatan (SaaS) melonjak 37 peratus kepada AS$681 juta. Perkhidmatan terurus tradisional pula naik 16 peratus kepada lebih AS$1.0 bilion.
| Segmen | ACV Q3 2026 | Pertumbuhan YoY |
|---|---|---|
| Pasaran gabungan | AS$10.0 bilion | +80% |
| XaaS | AS$9.0 bilion | +92% |
| IaaS | AS$8.3 bilion | +99% |
| SaaS | AS$681 juta | +37% |
| Perkhidmatan terurus | Lebih AS$1.0 bilion | +16% |
“AI ialah bahan api roket untuk pasaran Asia Pasifik,” kata Michael Gale, rakan kongsi dan ketua serantau ISG Asia Pasifik. Menurut ISG, permintaan luar biasa untuk infrastruktur awan bagi menyokong keperluan pengkomputeran AI — serta perisian yang menjadi cara utama pekerja menggunakan AI — memacu lonjakan ini. Dari segi industri, sektor perbankan, perkhidmatan kewangan dan insurans melonjak 107 peratus.
Indeks ISG mengukur kontrak penyumberan luar komersial dengan nilai kontrak tahunan AS$5 juta atau lebih. Untuk setahun penuh 2026, ISG menaikkan ramalan pertumbuhan XaaS kepada 60 peratus, daripada 30 peratus pada suku lepas.
Sumber: ISG